Art Creation
Art Creation somos una marca con mas de 7 Años en el Mercado especializado en la venta de Plotters de Corte de Vinil, en Art Creation Querétaro usted encontrará la mejor manera d adquirir su Plotter Art Creation Pre-Ordenandolo de una Manera Facil y Sencilla en la los Estados de Querétaro, San Luis Potosí, Guanajuato e Hidalgo.
A partir de su fecha de compra, usted contará con 1 año de garantía, proporcionandole soporte y servicio técnico directamente con nosotros.
SOPORTE
Dudas sobre la instalación y uso de los drivers o programa de corte? Usted podrá comunicarse con nosotros via telefonico, radio y via e-mail para que podamos ayudarle a solucionar cualquier duda que usted tenga, si usted vive en la ciudad de Querétaro, Qro. podrá visitarnos en nuestra oficina para hacerlo de manera personal.
SOPORTE TÉCNICO
Problemas con su Plotter? Su compra incluye mano de obra especializada para darle servicio de revisión, reparación y cambio de piezas si su equipo lo requiere sin costo alguno.
Los cambios de pieza se cambiarán sin costo siempre y cuando la pieza afectada sea por defecto de fabricación y no por descuido del cliente.
Las navajas, la barra de teflón y los rodillos de hule no entran en garantía, ya que estas son los únicas piezas consideradas como consumibles que tiene el Plotter de Corte de Vinil.
PAGO:
Los pagos deberán de realizarse de contado, ya sea en efectivo, deposito bancario o transferencia bancaria a la cuenta HSBC de Art Creation S.A. de C.V., es necesario contactarnos via e-mail para que le proporcionemos los datos bancarios.
ENVIO DE COMPROBANTE DE PAGO, DOMICILIO DE ENVIO Y FACTURACIÓN:
Despues de realizado su pago, es necesario que nos envie via e-mail los siguientes datos:
1. Comprobante de Pago.
2. Domicilio donde desee que le enviaramos su Plotter de Corte de Vinil.
3. Si requiere factura incluya sus Datos Fiscales completos.
Si al momento de su pedido usted olvida requerir su factura o su factura tiene un error en los datos fiscales por culpa de usted, el envio posterior o nuevo envío de Factura tendrá un costo de $200.
ENVIO:
Los envios se realizan por paquetería express via Multipack o Senda Express (depende de la disponibilidad de guias) tardandose en llegar a su destino de 1 a 3 días habiles, todos los envios se realizan el mismo día, siempre y cuando sean antes de las 3:00 p.m., de no ser así se enviarán al día habil siguiente.
CONFIRMACIÓN:
Despues de enviado su Plotter de Corte de Vinil, le mandaremos un e-mail con los datos del envio, el cual indica el numero de rastreo de su paquete junto con un link web de la paquetería, donde podrá usted rastrear su envio hasta que llegue a su domicilio.
